Les utilisateurs d'un Facebook sont « excités » et peuvent devenir « accros » au partage d'histoires et de rumeurs, d'après un psychologue américain. Jonah Berger dit que des sites comme Facebook sont farcis d'émotions puissantes : bonheur et rire mais aussi colère. Ces sentiments sont partagés par les « amis » en ligne. Cette étude pourra être utilisé par ceux, notamment les entreprises, qui veulent tirer parti au mieux des avantages des réseaux sociaux. Ce psychologue a effectué différentes expériences qui ont montré que les personnes qui avaient ressenti des émotions fortes étaient plus enclines à partager des informations avec les autres. Ce même chercheur avait montré que l'émotion jouait un rôle important dans la diffusion des articles du New York Times par email, entre internautes.
via sur-la-toile.com
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